17/06/2020

Prácticas Verano: Ventas y Atención al Cliente

  • BOXMOTIONS
  • Remote (Barcelona, España)
Beca/contrato en prácticas Atención al cliente Comercial, ventas y desarrollo de negocio Start up

Descripción del puesto

Boxmotions es un trastero online e inteligente. En Boxmotions podrás desarrollar una carrera en la crecer como profesional y contribuir a implementar un servicio innovador.

El equipo de ventas es el motor de nuestro crecimiento, y es el responsable de educar y estimular el mercado para que nuestros clientes descubran que otra manera de guardar sus cosas físicas es posible. Como agente de ventas pasarás a formar parte de un equipo clave dentro de la compañía, orientado a convertir leads, innovar en el proceso de venta e implementar mejores prácticas.

Si se te da bien vender, eres activo, enérgico, piensas “out-of-the box” y te gusta el contacto con los clientes, este es el rol perfecto para hacer un salto cualitativo en tu carrera de ventas.

 

Cuáles serán tus responsabilidades:

  • Atender a los “leads” y clientes a través de los distintos canales: teléfono, chat y correo.
  • Implementar prácticas para maximizar la conversión de “leads” a clientes, maximizar el ciclo de vida y reducir el tiempo necesario para la conversión de “lead” a cliente.
  • Prestar un servicio al cliente excelente para contribuir a construir un servicio de almacenaje excepcional y que marque la diferencia.
  • Gestionar la atención de todos los "leads" y clientes de la compañía.
  • Conseguir objetivos de ventas fijados por el equipo ejecutivo para cumplir con la estrategia de crecimiento.
  • Trabajar conjuntamente con el departamento de operaciones, producto y el equipo directivo para implementar procesos comerciales que contribuyan a reducir el coste de adquisición de clientes, mejorar la experiencia y maximizar el tiempo de vida.

 

Acerca de ti:

  • Castellano nivel nativo. Inglés y Catalán fluidos son deseables.
  • Te gusta la interacción comercial con los nuevos clientes para explicarles el valor de un servicio nuevo y disruptivo.
  • Eres capaz de resolver problemas de clientes y sabes gestionar bien las emociones y trabajar bajo estrés.
  • Apasionado/a por las ventas y la tecnología.
  • Eres riguroso/a para respetar procesos de ventas establecidos.
  • Autodidacta y flexible para aprender en un entorno en constante cambio.
  • Eres una persona muy resiliente en la consecución de tus objetivos.

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