06/08/2020

Gestor comercial y atención al cliente

€500 - €1,000 €/mes
  • Hunty Ibérica S.L.
  • Lanzadera, Valencia, España
Media jornada Atención al cliente Comercial, ventas y desarrollo de negocio

Descripción del puesto

¿Qué buscamos?

Una persona abierta, dinámica y entusiasta que se incorpore a nuestro departamento Ventas, con una ambición de convertirse en el responsable de un departamento que hay que formar y con un amplio y ambicioso objetivo de ser un equipo formado por muchas personas. Es muy aconsejable saber de caza para poder correr, pero no es un requisito imprescindible, no hay nada que no se puede aprender con actitud!

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender telefónicamente peticiones de clientes (nuevos y recurrentes) ofreciendo un trato personalizado y cercano y facilitando propuestas comerciales ajustadas a sus necesidades:


- Recibir telefónicamente o por escrito peticiones de leads.
- Registrar los datos de contacto en la ficha del cliente en el CRM.
- Preparar y presentar propuestas de ofertas ajustadas a las necesidades del cliente.
- Realizar seguimiento del encaje de las propuestas y cerrar la venta de principio a fin haciendo seguimiento de la misma.
- Resolver incidencias que puedan surgir en el proceso (customer service).
- Asegurar una excelente experiencia a la empresa teniendo en cuenta necesidades, requerimientos especiales y fechas disponibles por parte del cliente y proveedor.
- Identificar puntos o áreas de mejora, siendo capaz de aportar propuestas y/o soluciones a la empresa, comunicación constante con el departamento de mkt formado actualmente por 3 personas.
- Realizar informes y facilitar periódicamente reporte de actividad.

¿Qué perfil necesitamos?

Alguien con formación media o superior (Turismo, Comercio u otras) nada en concreto y a ser posible con experiencia en atención al cliente. Se busca proactividad y buen servicio.
Conocer el sector y/o el funcionamiento de una startup será un plus.
Valoraremos muy positivamente el conocimiento de idiomas extranjeros como inglés o francés.
A nivel informático es necesario tener un nivel básico.

¿Qué ofrecemos?

Trabajar en un entorno y equipo con mentalidad joven, dinámico y con un excelente ambiente de trabajo brutal. La oficina está en Lanzadera (Valencia), aceleradora por donde han pasado más de 400 start ups con vistas a la Marina de Valencia.
Posibilidades reales de crecer con la empresa y promocionar en función de los méritos y oportunidades que surjan.
Formación continua en el puesto y feedback positivo por parte de tus superiores (no pasa nada por equivocarse).
Un salario fijo más incentivos individuales y grupales, de forma que todo el equipo remará en la misma dirección. Posibilidad de media jornada en verano y completa a partir de septiembre.

¡Si estás buscando un proyecto de start up en un lugar idóneo y con mucho recorrido estamos deseando conocerte!


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